Tony Gali fortalece modelos de atención y respuesta en materia de seguridad.
Como parte de su modelo de proximidad social, el alcalde Tony Gali ha impulsado el uso de la tecnología para garantizar la oportuna atención a reportes en materia de seguridad pública, vialidad y servicios.
Como un canal de comunicación adicional al sistema 066, el Centro de Emergencias y Respuesta Inmediata, dependiente de la Secretaría de Seguridad Pública y Tránsito Municipal (SSPTM), lanzó el esquema CERI Telegram.
De esta forma, se genera una dinámica de atención ciudadana a través de la mensajería instantánea, las 24 horas los 365 días del año.
Los usuarios sólo tienen que instalar la aplicación Telegram en su teléfono móvil y registrar el número 044 22 25 48 36 84.
Con esta plataforma de comunicación digital, se atienden reportes de emergencias, auxilios, congestionamientos viales y conflictos con la red semafórica, además de quejas, sugerencias e incluso solicitudes de otros servicios que brinda el Ayuntamiento, las cuales son canalizadas de inmediato a la instancia correspondiente.
Es importante subrayar que el número de emergencias 066 continúa a disposición de la ciudadanía de manera normal, ante cualquier eventualidad o situación de riesgo.
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